الأنظمة حسب القطاع · أنظمة الإدارة المخصصة
نظام الحجز الأونلاين وشاشات الانتظار
الاستقبال الذي يرد على الهاتف طوال اليوم يضيع المواعيد وينسى نصفها. نظام حجز أونلاين بتذكير واتساب يجعل منشأتك متاحة 24/7 دون موظف على الهاتف، وشاشة انتظار تجعل صالتك أهدأ.
التحدي الذي نحلّه
- هاتف الاستقبال مشغول طوال اليوم والمواعيد تُنسى.
- اعتذارات اللحظة الأخيرة تفرغ الجداول بلا تعويض.
- صالة انتظار صاخبة يسأل فيها كل مريض عن دوره.
- حجوزات مكررة بسبب أكثر من نقطة تسجيل.
الحل
موقع حجز يقرأ المتاح لحظياً من تقويم المنشأة، وشاشة انتظار تعرض رقم الدور الحالي وقائمة المنتظرين ومدة الانتظار — فيتفرغ الاستقبال لمن في الصالة فعلاً.
المميزات
- حجز أونلاين متاح 24/7 مع تأكيد فوري
- تذكير واتساب قبل الموعد لتقليل الاعتذارات
- شاشة انتظار تعرض الدور الحالي والمنتظرين ومدة الانتظار
- مزامنة لحظية مع تقويم المنشأة تمنع الازدواجية
- تقارير حجوزات لكل طبيب أو خدمة
- تقليل الازدحام والاتصالات على الاستقبال
من داخل النظام
عندك مشروع وتحتاج قراراً تقنياً واضحاً؟
استشارة مجانية — نفهم احتياجك ونقول لك الأنسب بصراحة.
من يستفيد منه؟
- عيادات ومراكز طبية بصالات انتظار
- منشأة تريد تقليل الاعتذارات عن المواعيد
- منشأة تخطط لتجربة انتظار أكثر هدوءاً واحترافية
كم يكلف النظام؟
التكلفة تتحدد بنطاق العمل: عدد المستخدمين والفروع، والميزات المطلوبة، والتكاملات (دفع، رسائل، فوترة)، ومستوى التصميم. لذلك لا نعطي رقماً قبل أن نفهم احتياجك — بعد جلسة تحليل قصيرة نرسل عرضاً مكتوباً يوضح النطاق والمراحل والتكلفة لكل مرحلة. اقرأ تفاصيل العوامل المؤثرة في تكلفة تطوير نظام مخصص.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج المريض إلى تثبيت تطبيق؟
لا. الحجز يتم من رابط على المتصفح يعمل على الجوال والحاسب، مع إمكانية إضافة الرابط إلى الشاشة الرئيسية كتطبيق خفيف.
كيف تعمل شاشة الانتظار؟
شاشة تُعرض في الصالة على أي تلفاز أو جهاز متصل بالإنترنت، وتتحدث لحظياً عند تغيّر الدور من لوحة الاستقبال، وتعرض رقم الدور الحالي والمنتظرين ومدة الانتظار التقديرية.
هل يمكن أخذ عربون تأكيد للحجز؟
نعم عند الرغبة، عبر إحدى بوابات الدفع المحلية، ويُخصم من قيمة الكشف أو الخدمة عند الحضور.
هل يرتبط بنظام إدارة العيادة؟
نعم، وهو الأفضل: يُبنى كجزء من [نظام إدارة العيادة](/solutions/clinic-system) أو يرتبط بالنظام القائم لديك عبر تكامل مباشر.
هل يناسب هذا النظام منشأتك؟
استشارة مجانية قصيرة نفهم فيها طبيعة عملك ونقول لك — بصراحة — إن كان هذا النظام مناسباً أم أن خياراً آخر أوفر لك.