سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع وكالة النخبة للبرمجيات ("نحن") بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولائحته التنفيذية.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لخدمتك:
- بيانات تقدمها طوعاً عبر نموذج التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وتفاصيل طلبك.
- بيانات تقنية أساسية: عنوان IP ووقت الطلب، لأغراض الحماية ومنع الإساءة.
- بيانات تحليلية مجمّعة عن استخدام الموقع (عبر أدوات مثل Google Analytics) لا تكشف هويتك.
2. الغرض من جمع البيانات
- الرد على استفساراتك وطلبات الاستشارة.
- التواصل معك بخصوص مشاريعك وعروض الأسعار.
- تحسين خدماتنا وتجربة الموقع.
- الوفاء بالالتزامات النظامية.
3. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على رضاك المقدم عند إرسال نموذج التواصل، أو للوفاء بالتزام تعاقدي عند وجود مشروع قائم، أو للوفاء بالتزامات نظامية.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك الحد الأدنى منها مع مزودي خدمة يعملون نيابة عنا (مثل الاستضافة والبريد) بموجب اتفاقيات سرية، أو متى طُلب ذلك نظاماً.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات التواصل للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت لأجله أو للمدة التي يفرضها النظام، ثم تُحذف أو تُجهّل.
6. حقوقك
لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية الحق في: العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو إتلافها، والرجوع عن رضاك. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@nukhba.agency.
7. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما يشمل تشفير الاتصالات (HTTPS) وتقييد الوصول للبيانات.
8. ملفات الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية لتشغيله، وملفات تحليلية لفهم الاستخدام وتحسينه. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك.
9. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك: info@nukhba.agency — الرياض، السعودية.